Rumah » kegiatan » DANDIM 1420/SIDRAP HADIRI LAUNCHING SI-IDA (SISTEM INFORMASI DAN ADUAN ONLINE) PERTAMA DI KAB. SIDRAP

DANDIM 1420/SIDRAP HADIRI LAUNCHING SI-IDA (SISTEM INFORMASI DAN ADUAN ONLINE) PERTAMA DI KAB. SIDRAP

Sidrap. Tekanan masyarakat akan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan telah mengilhami lahirnya inovasi-inovasi untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan. Demikian pula yang dilakukan PTSP Sidrap yang digawangi oleh Andi Zulkarnain Mana selaku Kepala Kantor. bertempat di Sweetness 99 Café, Kantor PTSP Sidrap meluncurkan suatu terobosan baru disektor pelayanan publik, SI-IDA ONLINE (Sistem Informasi dan Aduan Online ) melalui suatu grand launching. Senin (05/09/2016). photo_2016-09-05_16-24-27 Kegiatan tersebut dihadiri oleh Ketua DPRD Sidrap (H Zulkifli Zain), Dandim 1420/Sidrap (Letkol Inf Hendi Ahmad Pribadi, S.IP) serta unsur muspida Sidrap lain. Turut hadir perwakilan PT UPC Sidrap Bayu Energi, Bank Sulselbar Cabang Sidrap, BPJS Ketenagakerjaan Sidrap, para kepala SKPD dan Camat. H Ruslan meyampaikan, SI-IDA ONLINE ini sangat relevan dengan kondisi kekinian, karena sudah seharusnya pelayanan di era modern juga saling bersambut dengan perkembangan era digital. "Menghadirkan perubahan-perubahan atau inovasi pelayanan merupakan sesuatu yang tidak bisa ditawar-tawar dan mendesak untuk segera diterapkan,"kata Ruslan. photo_2016-09-05_16-24-20 Sementara itu, Andi Zulkarnain menyatakan , SI-IDA ONLINE merupakan produk unggulan Kantor PTSP Sidrap yang didesain berbeda dengan sistem informasi yang sudah dikembangkan sebelumnya. "Berbeda dengan aplikasi berbasis desktop yang bersifat offline dan hanya bisa diakses di Kantor PTSP, SI-IDA ONLINE ini dapat diakses dimana saja, kapan saja, melalui PC maupun Android,"jelas Andi Tappa, panggilan akrabnya. photo_2016-09-05_16-24-40 "Pada sistem konvensional, terkadang informasi dan aduan itu tidak secara langsung ditanggapi dan diberikan solusi, sementara melalui fasilitas live chat ini memungkinkan bagi masyarakat atau pemohon izin segera mendapatkan solusi atas masalah pengurusan izinnya,"paparnya lagi. photo_2016-09-05_16-24-48 Tentunya dengan hadirnya SI-IDA ONLINE dengan link www.si-idaperizinan.sidrapkab.go.id ini, masyarakat pengguna layanan mendapatkan beragam kemudahan dalam mengurus izin. "Berangkat dari itikad baik 'melayani dengan RASA', Kami berharap SI-IDA ONLINE ini dapat mengubah mindset masyarakat ‘kalau mengurus izin itu ribet dan harus menggunakan perantara’, karena dengan SI-IDA ONLINE ini, semuanya menjadi lebih mudah,"tandas Andi Tappa.

Tentang kodim1420